💬 Навеяно недавними переговорами с клиентом: — 20 апреля 2026 г. в 05:59:01.538
💬 Навеяно недавними переговорами с клиентом: Принцип нашей работы - идти от простых решений к сложным, от дешевых к дорогим. А не наоборот. В чем плюс такого подхода: 1️⃣ Он прозрачный. Мы всегда прямым текстом говорим, что будем делать. 2️⃣ Он прагматичный. В зависимости от задачи клиента, бюджета и времени находим оптимальное решение. Причем иногда это решение “лучше ничего не трогать”. 3️⃣ Он про сотрудничество вдолгую. Мы не будем впаривать что-то, чтобы заработать в моменте. Нам нужны клиенты на всю жизнь, которые нам доверяют. Иногда правда это против нас работает: полгода назад потенциальный клиент очень хотел, чтобы мы сделали технический план, мы его отговорили, потому что с нашей точки зрения было достаточно обращения. Клиент не поверил. В порыве спора сделали обращение, клиент отправил, сработало. Клиент сэкономил 300 тысяч рублей и 3-4 месяца борьбы с приостановками. Мы заработали минус полдня времени и минус несколько сотен нервных клеток. Есть и другие минусы: 1️⃣ Подход требует стопроцентного доверия. Если клиент что-то утаил, например, что уже пол-Москвы знает о его проблеме, изящные решения часто не работают. 2️⃣ Нельзя сказать верховному начальнику, что “гарантированно все решим”. И вот тут надо отдельно сказать: сейчас на нашем рынке практически не осталось такого, что кто-то может гарантированно что-то сделать. Всегда или меняются правила игры (привет всем, кто согласовывал что-то на ГЗК или в архитектурной комиссии), или бюджеты. Имейте это в виду - волшебной таблетки нет. Дорого давно уже не значит, что предсказуемо. Поэтому мы всегда за то, чтобы начинать с малого. Выглядит не так по-гусарски, зато часто экономит вам от 200-300 тысяч до 5-10 миллионов рублей. #будни_КОР #практика_КОР