Новые знания для качественной помощи: специалисты Кризисного центра прошли обучение в Е...
Новые знания для качественной помощи: специалисты Кризисного центра прошли обучение в Екатеринбурге 21 октября специалисты МКУ СО «Кризисный центр» приняли участие в обучающем семинаре Российского общества «Знание», организованном для сотрудников социальных служб, работающих с ветеранами специальной военной операции и членами их семей. Программа семинара была направлена на развитие профессиональных компетенций в сфере социально-психологического сопровождения. В течение дня участники прослушали лекции, приняли участие в мастер-классах, деловых играх и групповой работе. В числе ключевых тем обучения: — социально-психологические особенности ветеранов СВО и членов их семей; — виды кризисных состояний и методы психологической реабилитации; — эффективная коммуникация и взаимодействие с ветеранами и их близкими; — меры государственной поддержки и особенности маршрутизации граждан; — профилактика эмоционального выгорания специалистов; развитие межведомственного взаимодействия. Особое внимание уделялось практическим инструментам, которые помогают выстраивать доверительный диалог, лучше понимать состояние человека, нуждающегося в поддержке, и находить эффективные пути решения возникающих трудностей. Профессиональное развитие — важная часть нашей работы. Полученные знания и практические навыки помогут специалистам совершенствовать подходы к социально-психологическому сопровождению граждан и повышать качество оказываемой помощи. Благодарим Российское общество «Знание» за организацию обучения и возможность обмена профессиональным опытом!