Вот что сейчас происходит на наших глазах. — 9 июля 2026 г. в 13:20:42.713
Вот что сейчас происходит на наших глазах. Еще недавно путь клиента выглядел так: Реклама ➡️ сайт ➡️ сравнение ➡️ покупка. Теперь все чаще он выглядит так: ChatGPT (на крайняк Алиса) ➡️ “что посоветуешь?” ➡️ покупка. Исследование показало интересную вещь: советы ИИ влияют на решение о покупке примерно в три раза сильнее, чем реклама. Задумайтесь. Бизнес годами оптимизировал CTR, снижал стоимость клика, спорил о цвете кнопки “Купить”. А клиент в это время просто спрашивает у нейросети: “Какой робот-пылесос лучше до 50 тысяч?” “Посоветуй хорошую стоматологию в Москве.” “Какой CRM выбрать для малого бизнеса?” И получает готовый список. Самое интересное даже не это. ИИ становится новым рекомендателем. Тем самым другом, который “разбирается”. Только этот друг знает тысячи товаров, читает миллионы отзывов и сравнивает характеристики за секунды. Поэтому бизнесу пора задать себе неприятный вопрос: Если сегодня клиент спросит ChatGPT или Алису про вашу компанию, они вас вообще порекомендуют? Если нет, проблема уже не только в рекламе. Теперь выигрывать будут компании, у которых: • сильная репутация; • много качественных отзывов; • понятное позиционирование; • экспертный контент; • хорошая представленность в интернете. Потому что именно из этого ИИ строит свои рекомендации. SEO перестает быть только про поисковики. PR перестает быть только про узнаваемость. Контент перестает быть только про охваты. Все это становится источником данных, на основании которых искусственный интеллект рекомендует или не рекомендует ваш бизнес. Маркетинг снова меняется. И, похоже, следующая борьба будет уже не за первое место в поисковой выдаче. А за первое место в ответе искусственного интеллекта. ______________ ✔️ Мария Родина | Маркетология 🌐 Сайт I ✔️ Youtube-канал I ✔️ VC I ✔️ Яндекс.Дзен