⛔️Я объяснил” ≠ “меня поняли — 3 июня 2026 г. в 05:02:02.790
⛔️Я объяснил” ≠ “меня поняли Давайте сегодня обсудим ситуацию, которая хорошо знакома и руководителям, и исполнителям. 👩🏻💼 Руководитель ставит задачу, объясняет подробно, иногда даже с примерами и схемами. 👩🏼💻 Сотрудник слушает, кивает, говорит "понял" и уходит делать. Через день-два приносит результат, и оказывается, что это не совсем (или совсем не то), что ожидалось. 😡 Руководитель раздражён, потому что потратил время на объяснение и был уверен, что всё понятно. 🙁Сотрудник растерян, потому что он действительно старался и сделал так, как понял. И ведь оба правы! Руководитель действительно объяснил, сотрудник действительно понял, только по-своему. Между "я объяснил" и "меня поняли" есть разница, потому что каждый человек воспринимает информацию через свой опыт, свои ожидания и свою картину того, как должна выглядеть эта задача. ✅ Руководитель видит готовый образ результата у себя в голове, и этот образ кажется ему очевидным. Сотрудник этого образа не видит, он строит свой из тех слов, которые услышал. И пока эти два образа не озвучены вслух, недопонимание практически неизбежно. ⏰ 9 июня, в 18:00 по МСК, я проведу эфир, где буду разбирать реальные рабочие диалоги, в которых что-то идёт не так. ✍️ Если у вас есть своя история, напишите её в комментариях или в сообщениях каналу (если вам важно это сделать анонимно). 📌 Ссылка на регистрацию https://clck.ru/3TvxAd Не имеет значения, с какой стороны вы в ситуации: руководителя, который объяснял и не был услышан, или сотрудника, который старался и всё равно попал не туда. Разберём на эфире. 📲 MAXимально без драмы 🟦 Читать в ВК