На круглом столе в Москве эксперты обсудили новые возможности развития телефонов психол...
На круглом столе в Москве эксперты обсудили новые возможности развития телефонов психологической помощи 30 сентября Московская служба психологической помощи населению Департамента труда и социальной защиты города Москвы провела круглый стол «Настоящее и будущее телефонов доверия. Риски и перспективы развития». На одной площадке впервые собрались ключевые участники столичной системы телефонных линий психологической помощи, чтобы обсудить не только текущие вопросы работы, но и то, как будет развиваться этот формат помощи в будущем. Специалисты сопоставили разные профессиональные подходы и начали формировать единое рабочее поле для дальнейшего взаимодействия. Программа мероприятия состояла из двух частей. В первой специалисты представили доклады и обсудили актуальные вопросы в формате профессиональной полемики. Во второй части участники продолжили работу в тематических группах. В центре дискуссий оказались следующие направления: — Качество помощи и информирование. — Применение технологий ИИ в работе телефонов доверия. — Правовые и этические основы работы. Круглый стол стал шагом к формированию общего профессионального подхода к развитию телефонной психологической помощи в Москве — с учётом меняющихся запросов абонентов, новых технологий и современных правовых и этических требований. #МСППН #Психология #ПсихологМосква