Муравьев Дмитрий: систематизация и управление бизнесом: стройка, производство, услуги. Системный архитектор управления. Строю операционные модели, вывожу собственника из операционки, чиню управление.
Без категории · 17 января 2026 г.
Операционка: «я главный пожарный» — 17 января 2026 г. в 22:01:42.308
Операционка: «я главный пожарный» Вторая типичная стадия, на которой ко мне прилетают: «Без меня ничего не работает. Я и менеджер, и директор, и прораб, и бухгалтер по ощущениям». Что это значит по факту: 👉нет нормальной оргструктуры — все бегают ко «всем вопросам» к собственнику; 👉нет руководителей, которые способны тащить функции и направления; 👉всё держится на людях, а не на системе: кто-то уволился — и начинается ад. Как мы это лечим: 👉Рисуем функциональную карту бизнеса: что вообще должно делаться. 👉Собираем вокруг этого оргструктуру: функции → роли → должности. 👉Для ключевых точек ставим ЦКП, KPI, регламенты и управленческий ритм. 👉Начинаем выращивать и/или нанимать руководителей, чтобы не всё падало на собственника. Результат через 6–12 месяцев: 👉собственник перестаёт быть «главным пожарным»; 👉появляются люди, которые решают без него; 👉можно спокойно уехать в отпуск и не жить в телефоне 24/7. Я хочу сделать отдельный живой эфир по теме: «Как перестать быть старшим смены в собственном бизнесе». Если хочешь в него попасть — напиши в комменты: «операционка» и коротко, что именно тебе больнее всего: люди, структура, регламенты или что-то своё.