CTR высокий, а заказов мало: где искать проблему?
CTR высокий, а заказов мало: где искать проблему? Обложка выполнила свою задачу — покупатель открыл карточку. Но если он не добавляет товар в корзину, значит дальше возникло сомнение. Разбираем возможные причины 👇 1. Обложка создаёт неверные ожидания На главном слайде товар кажется больше, дороже или функциональнее, чем в реальности. Покупатель открывает карточку, замечает несоответствие и уходит. 2. Первые слайды не продолжают обещание Обложка привлекла выгодой, но дальше она не подтверждается. Если заявили вместительность — покажите, что помещается внутри. Если обещали удобство — покажите товар в использовании. 3. Не хватает важной информации Покупатель не понимает: — какой размер; — что входит в комплект; — из чего сделан товар; — кому он подходит; — как его использовать. Не получив ответ, человек откладывает покупку. 4. Слишком красиво, но непонятно AI-визуал может создавать атмосферу, но плохо показывать сам товар. Красивый кадр не заменяет фотографии деталей, размеров и комплектации. 5. Проблема не в визуале На решение также влияют: — цена; — срок доставки; — отзывы и рейтинг; — остатки; — условия акции; — характеристики товара. AI не исправит невыгодное предложение или долгую доставку. Что проверять Если CTR высокий, а добавлений в корзину мало — изучаем содержание карточки и соответствие ожиданиям. Если корзин достаточно, а заказов мало — проверяем цену, доставку, отзывы и условия покупки. Меняйте по одному элементу и сравнивайте: ✔ CTR ✔ переходы в корзину ✔ конверсию в заказ ✔ рекламные расходы ✔ возвраты Обложка приводит покупателя. Остальная карточка должна убедить его купить. В следующем посте покажу, как превращать вопросы и отзывы покупателей в идеи для новых слайдов и AI-визуалов.