Отдел продаж искал клиентов вручную — и терял на этом деньги
Отдел продаж искал клиентов вручную — и терял на этом деньги Компания, которая продаёт услуги малому бизнесу, тратила на поиск клиентов почти столько же, сколько зарабатывала с одной сделки. Ко мне обратилась компания, продающая B2B-услуги малому бизнесу. Отдел продаж рассылал холодные письма руками: искали компании в открытых источниках, писали персонально, ждали ответа. Один менеджер тратил на это почти целый день в неделю. Отклик — единицы процентов. Когда посчитали его зарплату, время и реальную конверсию, вышло, что один живой лид обходился компании в 12-15 тысяч рублей — почти как маржа со сделки. Что поменяли Настроил автоматического помощника, который сам находит подходящие компании по заданным критериям, пишет персональные письма — не шаблон под копирку, а с учётом ниши и размера бизнеса каждого адресата — и через несколько дней аккуратно напоминает тем, кто не ответил. Менеджеру теперь попадают только тёплые ответы — те, кто реально заинтересовался. Он просто их обрабатывает, а не ищет иголку в стоге компаний. За месяц ушло больше 5000 писем, 8-15 тёплых ответов в неделю, стоимость лида упала до 4700 рублей — почти втрое дешевле, чем при ручной работе. У другой компании с похожей задачей вышло ещё выгоднее: 4000 рублей за лид, и менеджер освободил целый день в неделю, который раньше уходил на ручной поиск клиентов. Автоматизация здесь не заменяет продавца — она просто перестаёт заставлять его быть поисковиком вместо переговорщика. #автоматизация #продажи #ИИагент Кейсы: как бизнес зарабатывает на ИИ-агентах НейроШтат — внедрение ИИ-агентов Канал в Telegram