Я до сих пор в полнейшем шоке и просто не могу промолчать 🤯
Я до сих пор в полнейшем шоке и просто не могу промолчать 🤯 Сажусь сегодня в такси, за рулем молодой мужчина кавказской национальности. Абсолютно спокойная, не конфликтую, спрашиваю, где стоит точка посадки (я даже голос не повысила), потому что он встал в другом месте. И вдруг водитель поворачивается ко мне и говорит: «Я отменяю заказ, вы неадекватно реагируете» Пару минут я пыталась понять, в чем же была моя «неадекватность», на что он в моменте снижает мне рейтинг и говорит, что никуда меня не повезет. Я в шоке, в очередной раз спрашиваю, а что, собственно, сподвигло его так поступить. В итоге он извинятся, но заказ уже отменен… Как говорится, фарш невозможно провернуть назад. Я в шоке остаюсь на обочине. Система автоматически назначает другую машину. Приезжает молодой мужчина. Интеллигентная речь, красивый поставленный голос - я была уверена, что у него высшее образование. Спрашиваю, а он смеется: «Даже 9 классов нет, просто у отца высшее, так воспитали». Парень киргиз. Я рассказываю ему ситуацию (на эмоциях же), он очень сильно удивлен. Говорит, по правилам сервиса они не имеют права высаживать на улицу даже сильно пьяных людей - такова ответственность водителя. А тут - просто так! Меня аж передернуло от мысли: а если бы на моем месте был ребенок? Или была бы ночь и мороз? Он бы также отменил заказ и уехал?? Вы знаете мой главный принцип: я всегда отношусь к людям так, как хочу, чтобы относились ко мне. Я крайне редко жалуюсь, но подставлять вторую щеку точно не буду (спасибо психотерапии и лично моему психологу Светлане). Тут же написала в поддержку и объяснила ситуацию, потому что твердо убеждена: люди с нестабильной психикой могут работать с чем угодно, но только не с людьми. В коммуникации должна быть базовая взрослая адекватность и уважение к другим людям. До сих пор меня немного подергивает - сижу дышу, переключаюсь на парасимпатику)) А как бы вы поступили на моем месте? Стали бы писать жалобу или просто постарались бы быстрее забыть? 👇