Впрочем, противоположная крайность ничуть не лучше. Иногда из подобных исследований дел...
Впрочем, противоположная крайность ничуть не лучше. Иногда из подобных исследований делают слишком простой вывод: хвалить за ум нельзя, нужно хвалить исключительно за старание. Но представим ученика, который долго решал задачу, перепробовал несколько способов и так и не получил результата. Если учитель ограничится бодрым «Зато ты очень старался!», такая похвала вряд ли поможет понять, что делать дальше. Более того, при постоянном повторении она может восприниматься как утешение, которым заменяют признание реального достижения. Старание само по себе ещё не гарантирует обучения. Можно потратить много времени, добросовестно выполнять действия и при этом использовать неэффективный способ. Поэтому содержательная обратная связь должна обращать внимание не только на количество усилий, но и на качество выбранной стратегии, продвижение в понимании, обнаруженные ошибки и возможность изменить подход. Разница хорошо заметна на простых примерах. Фраза «Ты настоящий математик!» сообщает ученику приятную характеристику, но почти ничего не говорит о том, что именно получилось хорошо. Слова «Ты долго работал, молодец!» отмечают настойчивость, но тоже не обязательно помогают разобраться в результате. А вот замечание «Ты сначала попробовал привычный способ, заметил, что он здесь не работает, и нашёл другой — это было удачное решение» уже направляет внимание на конкретное интеллектуальное действие. В такой похвале есть информация, которую можно использовать в будущем. Ученик получает не только эмоциональное одобрение, но и представление о том, какие его действия оказались продуктивными. При этом важно, чтобы обратная связь была искренней и соответствовала реальному качеству работы: дети довольно быстро замечают, когда взрослые хвалят их автоматически. Есть и ещё одна сторона вопроса. Иногда похвала постепенно превращается в главный источник смысла учебной деятельности. Ребёнок начинает работать не столько ради понимания или интереса к задаче, сколько ради ожидаемой реакции взрослого. Правильный ответ становится способом заслужить одобрение, а ошибка — риском его потерять. Особенно вероятно это там, где похвала звучит постоянно, используется как средство управления поведением или сопровождается сравнением с другими: «Вот видите, как надо работать!», «Почему остальные не могут так же?». В таком случае внимание ученика может смещаться с содержания деятельности на оценку окружающих. Это не значит, что добрые слова неизбежно уничтожают внутреннюю мотивацию. Но когда одобрение становится главным условием переживания успеха, самостоятельный интерес к работе действительно может отступать на второй план. Возможно, поэтому одна из важнейших задач педагога состоит не в том, чтобы хвалить как можно чаще, а в том, чтобы постепенно помогать ученику самому замечать качество собственной работы. Вместо немедленного «Молодец!» иногда полезно спросить: «Как ты понял, что нашёл правильное решение?», «Что сегодня получилось лучше, чем в прошлый раз?», «Какой способ оказался самым полезным?» Такие вопросы не отменяют похвалу, но меняют её место в учебном процессе. Учитель перестаёт быть единственным человеком, который определяет, удалась ли работа. Ученик учится опираться на критерии, анализировать результат, видеть собственное продвижение и понимать причины ошибок. Это особенно важно в ситуациях, когда рядом не будет взрослого, готового немедленно подтвердить: «Да, ты молодец».