Моя история про хейт — 17 июня 2026 г. в 05:30:05.324
Моя история про хейт В последнее время, когда у меня берут интервью, все чаще задают один вопрос: «Если бы у вас была возможность включать и выключать комментарии — к отдельному посту или ко всему каналу — вы бы этим пользовались? Как бы вы отреагировали на критический или негативный комментарий публично?» На самом деле, тема моя любимая и заслуживает поста - откровения. Начну с того, что я против отсутствия комментариев в каналах, тем более в экспертных. Лично я вижу в этом некий страх возможной критики. Признаюсь, в самом начале ведения канала, меня очень расстраивал тот факт, что подписчики молчат и комментариев мало. Но все приходит с опытом, в том числе осознание того, что большинство не готовы высказываться публично. Что касается негатива или хейта в комментариях. Я, честно, об этом не думала. Мне кажется, что автор, подключая комментарии, дает возможность подписчикам поделиться своим мнением. Оно может расходиться - и это нормально. Коллеги могут соглашаться или не соглашаться, и комментировать это публично. Комментарии - это не только про «высказаться». Но и про возможность задать вопрос автору, вести диалог с другими отельерами, услышать разные мнения. А для тех, кто молча читает обсуждения - это насмотренность. Расскажу про один случай. Когда каналу еще не было и года, я случайно обнаружила целый хейтерский канал, посвященный мне лично. Сказать, что я была удивлена и шокирована - ничего не сказать! Название уже не помню, но помню, что на аватарке была крыса и никаких контактов для связи с автором. В канале примерно 70 подписчиков. Посты - репосты из моего канала и после каждого - комментарии автора о моей «некомпетентности». Напомню, что комментарии в моем канале были открыты. Никто не мешал делиться своим мнением публично. Но публично - это еще и про смелость, которой у «аватара крысы» не оказалось. В общем, я написала в канале, что я - это я. Попросила автора выйти на связь в лс и аргументировать свои крысиные действия. Как вы думаете, что произошло? - Ничего! Не думаю, что стало стыдно, но смелости точно не хватило. Кто это был - по сей день не знаю. Но догадки имеются!) Благодаря той ситуации, я хорошо запомнила: публичность - это не про то, чтобы нравиться всем. Важно оставаться собой, даже когда кто-то пытается вывести из равновесия. Не стоит реагировать на провокации. Главное - продолжать делать то, что нравится, вдохновляет и приносит пользу отельерам! P.S. тема личного бренда и публичности раскрыта в спецпроекте журнала «Высокий сезон», где я принимала участие и дала интервью. Если хотите глубже погрузиться в тему — переходите по ссылке