Должен ли директор по маркетингу подчиняться коммерческому директору? 😮👨💻 — 11 июня 2026 г. в 12:00:03.744
Должен ли директор по маркетингу подчиняться коммерческому директору? 😮👨💻 ❗️Моё непопулярное мнение: в зрелой компании директор по маркетингу и коммерческий директор — это позиции одного уровня. ✅Да, они оба отвечают за деньги. ✅Да, у них должна быть общая связка по выручке. ✅Да, маркетинг не может жить отдельно от продаж и приносить “лиды”, которые потом никто не покупает. Но есть нюанс. Коммерческий директор чаще смотрит на ближайший план продаж: заявки, сделки, конверсия, менеджеры, выполнение месяца. Директор по маркетингу должен смотреть шире: ➖как компания позиционируется на рынке, ➖какие сегменты наши, а с какими мы не работаем, ➖почему клиент выбирает или не выбирает продукт, ➖какие каналы дают не просто лиды, а нормальную экономику, ➖что будет с потоком заявок и клиентов через 3–6 месяцев. Когда маркетинг полностью подчиняют коммерческому блоку, он часто превращается в отдел “сделайте нам побольше заявок к пятнице”. И тогда из маркетинга постепенно выпадают исследования, упаковка продукта, работа с позиционированием, аналитика, удержание, контент, бренд и долгосрочный спрос. Остаётся только трафик! Нормальная модель для меня такая: ➖директор по маркетингу и коммерческий директор подчиняются CEO / генеральному директору; ➖у них общий финансовый фокус; ➖KPI пересекаются по выручке, CAC, ROMI, конверсии в продажу, LTV; ➖но зоны ответственности разные. Коммерческий директор отвечает за превращение спроса в деньги. Директор по маркетингу отвечает за создание, управление и развитие этого спроса. И если компания хочет расти системно, маркетинг нельзя зашивать внутрь продаж как обслуживающую функцию. Он должен быть рядом с коммерцией. В одной связке. Но на равном уровне.