Как Amazon запатентовал один клик и изменил онлайн-покупки
Как Amazon запатентовал один клик и изменил онлайн-покупки Сегодня нажать «Купить» и через секунду увидеть оформленный заказ кажется чем-то само собой разумеющимся. Но в 1990-х онлайн-шопинг выглядел совсем иначе. Покупателю приходилось снова и снова вводить адрес, данные карты, выбирать доставку, подтверждать информацию. Даже если он уже десять раз покупал в этом магазине. В Amazon решили: а что, если убрать почти весь этот путь? В 1997 году компания запустила технологию 1-Click. Данные покупателя сохранялись заранее, поэтому для следующей покупки было достаточно одного нажатия. А в 1999 году Amazon получил на эту технологию патент. Причем компания относилась к своему изобретению очень серьезно. Например, Amazon судился с Barnes & Noble из-за похожего механизма оформления заказа. Amazon одним из первых превратил простую мысль в конкурентное преимущество: каждый лишний шаг между желанием купить и оплатой дает клиенту возможность передумать. Прошло почти 30 лет, а принцип работает так же. Чем меньше полей, переходов, ожиданий и непонятных действий в момент оплаты, тем проще довести покупателя до успешного заказа. Мы в Випсервис Процессинговые решения как раз помогаем бизнесу выстраивать удобный прием платежей. Подключайтесь! #vip_pay_интересное