Холодный обзвон: Работает или нет? 🧐 — 21 марта 2026 г. в 15:13:01.449
Холодный обзвон: Работает или нет? 🧐 Вчера в чате предпринимателей на 7000 человек разгорелся спор. До восьми вечера ругались. Одни кричат: Холодные звонки - это прошлый век, не работает! Другие молча делают выручку. В холодную. Я люблю открытые конфликты. Полезла разбираться. И вот что выяснилось. Те, кто говорит не работает - понимают под холодным обзвоном роботизированный спам. Купил базу, посадил менеджера, он звонит всем подряд по скрипту из 2011 года. Конверсия конечно ноль. Вывод: Холодные звонки мертвы. Те, кто зарабатывает - делают по-другому 📞 Они не звонят всем подряд. Они: → Собирают базу ЦЕЛЕВЫХ контактов → Готовят УТП под конкретный сегмент → Пишут скрипт, который решает боль клиента → Ставят менеджеру ритм и контроль Это не «холодный обзвон». Это проработка базы целевых контактов. Один из участников написал мне после дискуссии: «Юлия, ваш подход трудно назвать холодным. Когда идёт обзвон целевых клиентов с хорошим УТП и скриптом - это уже другое. Холодный обзвон - это когда звонят всем подряд». Именно. Мы говорим об одном и том же разными словами, и не понимаем друг друга. Почему это важно сейчас? Все заметили, что с января входящий трафик просел. Директ работает хуже. Лидов меньше, они дороже. А менеджеры сидят и ждут заявок. Выход один: идти в активные продажи, но по-умному. Если ваши менеджеры не хотят звонить в холодную, то возможно, проблема не в них. А в том, что им дали тупой скрипт и базу из 2010 года 🤦 Хотите узнать, как выстроить проработку базы, которая даёт результат? Напишите Анастасия Куралесова - покажу на примерах. Юлия Крюкова Мастерская продаж