🔍 Подняла цену - и вернула скидками
🔍 Подняла цену - и вернула скидками Друзья, сегодня - клинический случай. Специалист много лет работает с клиентами. Опыт есть, результат есть, очередь тоже есть. Она пересчитывает нагрузку и решает поднять цену. Решение рациональное: старый тариф уже не покрывает ни время, ни расходы. Новая цена появляется на сайте. А дальше начинается то, чего она сама не замечает: - первому клиенту она сразу предлагает скидку; - второму добавляет бесплатную встречу; - третьему разрешает платить позже и не напоминает о сроке; - в пакет незаметно входят дополнительные часы работы. Формально цена выросла. Фактически доход остался прежним, а нагрузка стала выше. Она говорит: «Наверное, рынок не готов». Рынок действительно может быть не готов - это надо проверять. Но в этой истории клиенты не просили скидок. Она возвращала цену назад сама. 1. Какая диспозиция сработала? В тех ситуациях, где нужно получить больше денег за свой труд, у нее включается внутреннее правило: «Дорого брать стыдно» или «Если у меня будет больше, я отдалюсь от своих». В других областях она взрослая и уверенная. Психика мозаична: одна трудность не описывает человека целиком. 2. Какой уровень захватил управление? Душа, отвечающая за принадлежность и отношения, считывает новую цену как риск отвержения: «Меня сочтут жадной», «Я стану не такой, как семья». Этот голос становится настолько громким, что расчёт Духа и сигналы Животного о переутомлении перестают участвовать в решении. Проблема не в Душе. Проблема в автономизации: один уровень решает за всех. Следом возникает рассогласование. Головой человек устанавливает одну цену, а поведением возвращает другую. 3. Чьё это чувство? Иногда вина появляется из личного опыта: человека действительно осуждали, когда он просил больше. Иногда действует семейная лояльность: «У нас никто много не зарабатывал, не высовывайся». Это рабочие гипотезы, а не диагноз по одному эпизоду. Проверять их можно только в конкретной истории человека. 4. Где именно закрепляется сценарий? Страх или вина превращаются в мысль: «Нужно сделать клиенту легче». Мысль ведёт к действию - скидке или бесплатной работе. После скидки тревога уменьшается. Облегчение подкрепляет действие, действие становится привычкой, а привычка снова создаёт знакомый финансовый результат. Поэтому цель психологической работы должна быть - не внушить себе любовь к богатству, а найти точный момент, в котором собственное решение отменяется автоматической реакцией и проработать негативную денежную установку (диспозицию). Если это ваша история Психологический запрос может звучать очень конкретно: «Почему после повышения цены я сама делаю свою работу дешевле?» С таким запросом можно прийти на сессию по ДМН и мы найдем и негативное чувство, которое вызывает неадекватную автоматическую реакцию, и ту негативную диспозицию, что вызывает это чувство, и, переформатируем ее при помощи ДМН. Кстати, после сессии у клиентки в несколько раз увеличился финансовый результат. Дело было в установке по материнской линии - «Большие деньги честно не зарабатывают» - отца бабушки репрессировали по доносу из-за зависти к его деньгам, а бабушкиного мужа (отца матери клиента) посадили за валютные махинации и, как следствие, мама с детства воспитывала клиентку в неприязни к финансовому богатству. Но это уже глубоко индивидуальная история. Диспозиция всегда индивидуальна. Ваш Владимир.