Как правильно отвечать на бестактные вопросы
Как правильно отвечать на бестактные вопросы Часть 2. Чтобы не растеряться в ответственный момент, давайте на конкретных примерах разберем варианты реагирования на неуместные, с вашей точки зрения и с точки зрения этикета, вопросы. Какую тактику использовать — решаете только вы, в зависимости от ситуации, собеседника и желаемого эффекта. Мы лишь рассматриваем общую грамотную линию поведения при общении с нетактичными людьми. Независимо от выбранного сценария, важно помнить об основных принципах, изложенных выше. Задайте встречный вопрос По мнению Светланы, это самый универсальный способ тактично намекнуть собеседнику, что он перешел границы и вы это заметили: «А почему вы об этом спрашиваете?», «А как вы сами думаете?», «А что конкретно вы имеете ввиду под фразой …?» Можно вежливо отказаться отвечать «Не хочу обидеть, но я не готова ответить на этот вопрос», «Мне неприятно обсуждать эту тему», «Извините, но я не хочу об этом говорить». Можно ответить прямо Это особенно эффективно, если собеседник ожидает ваших смущенных попыток избежать ответа: «Мы не заводим детей, потому что не хотим», «Эта сумка стоит тысячу долларов», «Мне 40 лет». Частичный, завуалированный ответ тоже может быть подходящим вариантом «Эта сумка обошлась мне в ползарплаты», «Люблю свой возраст, я в самом расцвете творческих и физических сил». Хотите перейти в наступление? Отвечая, вы имеете все основания отзеркалить вопрос: «Я очень много зарабатываю. А сколько зарабатываете вы?» Еще одна тактика — искренняя благодарность «Благодарность — это последнее, чего ожидает ваш собеседник, задавая провокационный вопрос», — считает эксперт. «Сколько стоит сумка? Как приятно, что вы ее заметили! Я сейчас как раз работаю со стилистом, значит и правда есть толк!» Можно пошутить Юмор выручает в самых разных ситуациях! Главное, шутить по-доброму, стараясь избегать высмеивания и ответной агрессии. Если, конечно, у вас нет цели вступить в открытый конфликт. Например: — Сколько вы зарабатываете? — Я зарабатываю много часов недосыпа в неделю / седых волос на голове. «Я правильно понимаю, что…» Фраза «Я правильно понимаю, что…» также может выручить, если беседа пошла в нежелательном направлении: «Ем ли я мясо? Я правильно понимаю, что вы хотите обсудить значение мяса в рационе?» Пробуйте разные подходы, ищите наиболее комфортные для вас — чем естественнее эти приемы впишутся в вашу речь, тем эффективнее они будут работать. Спасибо что прочитали до конца. Пишите свои комментарии по поводу прочитанного. С нетерпением жду обратную связь.