Сложность — это не свойство мира. Это броня неуверенного руководителя — 6 июля 2026 г. в 09:34:04.164
Сложность — это не свойство мира. Это броня неуверенного руководителя Мы привыкли думать, что современный бизнес живет в эпоху хаоса: BANI-мир, черные лебеди, непредсказуемые рынки. Из-за этого компании обрастают бесконечными системами согласования, многоуровневым контролем и другими подобными "фишками". Руководителям часто кажется, что мир стал слишком сложным, и единственный способ выжить - создать еще более сложную систему управления😎 Моя задача развеять сегодня этот миф. Мир сам по себе нейтрален. Сложность — это не объективное свойство внешней среды. Чаще всего ее конструируют руководители внутри своих голов. ▶️ В основе любых успешных современных процессов лежит один простой принцип — адаптивность. Скорость изменений такова, что любая жесткая конструкция ломается под собственным весом. Выигрывает не тот, кто выстроил самую монументальную бюрократическую крепость, а тот, чьи процессы можно изменить за неделю, а не за полгода согласований. Чтобы процесс был адаптивным, он обязан быть простым. Если инструкцию к действию нельзя объяснить стажеру за пять минут на салфетке — этот процесс мертв при первом же кризисе. Почему же тогда многие руководители продолжает усложнять бизнес-процессы? Почему вместо одной понятной задачи рождается диаграмма из пятидесяти стрелочек? (моё любимое🤣, то, что всегда вводило меня в ступор в корпорациях и холдингах ) Чаще всего сложные бизнес-процессы создают руководители, которым самим кажется, что они недостаточно значимые. Я бы была не я, если бы не "подсветила" этот вопрос с позиции психологии. Психология здесь работает безотказно: ⚡️Боязнь заменимости Чем проще система, тем легче другому человеку в ней разобраться и перехватить управление. Простота пугает неуверенного руководителя до дрожи. Ему жизненно необходимо стать незаменимым носителем сакрального знания о том, "как тут всё сложно устроено" ..... ⚡️Иллюзия контроля Многоступенчатые цепочки согласований дают ложное чувство власти над реальностью. Руководителю кажется, что если его виза стоит на трех этапах из пяти, то он держит руку на пульсе. На деле он просто создает узкое горлышко, где умирает инициатива сотрудников и теряется время клиента. ⚡️Подмена результата процессом Когда руководитель не может показать реальный рост выручки или доли рынка, он начинает демонстрировать сложность управляемой им системы. Огромные таблицы Excel с перекрестными ссылками, десятки статусов задач в таск-трекере, еженедельные отчеты об отчетах — все это становится суррогатом реальных достижений. Резюме от меня ⤵️ Запутанные процедуры работают как "антифильтр" . Они отсекают быстрых, смелых и эффективных людей, у которых нет времени расшифровывать корпоративный ребус, оставляя тех, кто готов играть в долгую политическую игру. Сложные бизнес процессы — это зачастую лишь громоздкий экзоскелет, который слабый руководитель надевает на себя, чтобы казаться больше и страшнее. Но в драке за рынок побеждает не самый бронированный, а самый быстрый. И тяжелая броня неповоротливых регламентов сегодня тянет на дно быстрее, чем вражеские пули. Я давно записала у себя на лбу невидимыми чернилами и вам советую: Простота — это высшая форма управленческой уверенности. Только сильный руководитель не боится прозрачности. Ему не нужны 15 заместителей, чтобы утвердить покупку мышки. Ему не нужен талмуд инструкций, чтобы запустить новый продукт. Его значимость определяется скоростью реакции бизнеса на изменения, чистой прибылью и лояльностью клиентов, а не толщиной папки с внутренними приказами. Мир меняется со скоростью света. Ваша компания либо превращается в легкий катер, который мгновенно меняет курс, либо остается неповоротливым линкором, который строит внутри себя еще более запутанную систему вентиляции перед тем, как пойти ко дну. Выбор за вами👋 Работаю с управленческой головой по всем фронтам на курсе для руководителей ЕСУ. Стартуем в сентябре 2026. Предзапись открою в конце июля 2026!