Регулярный менеджмент для руководителей (Евгений Севастьянов)
Бизнес · 31 июля 2026 г.
"Расширение зоны твёрдого", или Мой вариант решения кейса подписчика "Не нравится - я у...
"Расширение зоны твёрдого", или Мой вариант решения кейса подписчика "Не нравится - я уволюсь": Поднята очень злободневная проблема! Недаром Питер Друкер говорил "Культура есть на завтрак стратегию". На мой взгляд ключ здесь в том, чтобы использовать стратегию "расширение зоны твёрдого". Суть - сформировать ядро соратников-непофигистов, постепенно его расширять и изменить общую культуру компании. 1. Все сотрудники неоднородны. Нет такого, что "все одинаково нерадивые". 2. Составить список сотрудников, проранжировать их мотивацию делать хорошо от 1 до 10. 3. Найти 2-3 человека (хотя бы и 1), кто ближе всех к желанию делать качественно. 4. С ними сформировать "кружок по качеству" и смыслы в вашей работе (например, у нашей команды: "Мы помогаем руководителям-непофигистам менять мир к лучшему") «Если перед коллективом нет цели, то нельзя найти способа его организации» (Макаренко Антон Семенович) 5. Начать внедрять изменения на микро-локальных участках (при этом выбирая самые болезненные проблемы для бизнеса и сотрудников, но легко решаемые) 6. Возникнет динамика в коллективе (за счёт интереса, смысла, слаженной работы кружка), когда часть сомневающихся (пусть 1-3 человека) станут в большей степени ориентированы на качественную работу. 7. Постепенно расширять состав "кружка качества". И тем самым изменить общую культуру. Стратегия "расширять зону твёрдого" - трудоемкая работа. Требует серьёзных временных и моральных ресурсов и обязательную поддержку собственника на всех этапах с его активным участием. Успех реализации зависит от силы "внутренних опор руководителя". И, кстати, бизнес и компания - это всегда отражение личности, управленческих навыков и компетенций собственника. Страх "потерять сотрудников" объективен. Но если он лежит в фундаменте управления - люди будут садиться на шею, а руководитель им потакать Евгений Севастьянов, автор программы обучения «Системный руководитель»