Реклама в недвижке | Олег К. | Маркетинг и недвижимость
Бизнес · 4 сентября 2026 г.
Почему ЖК может терять покупателей еще до первого контакта с отделом продаж — 4 сентября 2026 г. в 06:30:09.366
Почему ЖК может терять покупателей еще до первого контакта с отделом продаж Мы привыкли считать потерянным покупателя тогда, когда менеджер не смог его «закрыть», но на самом деле часть покупателей уходит намного раньше, по факту еще до звонка А происходит это тогда, когда человек увидел рекламное объявление, (на которое компания потратила деньги), просмотрел и закрыл вкладку. Для отдела продаж такой покупатель вообще не существует, но для маркетинга это уже потерянная возможность Почему человек ушёл? Что я сразу бы проанализировал: — соответствует ли реклама ЦА? Для этого достаточно банально зайти в метрику и провести несложный анализ — есть ли на сайте ответ на вопрос покупателя «Почему я должен выбрать этот проект, а не соседний?» Особенно это касается объектов бизнес + и если на сайте просто перечислены характеристики, покупателю приходится самому искать причину для выбора. И далеко не всегда он будет в вашу пользу — совпадают ли обещания а рекламном оффере и на посадочной? А иногда даже самое интересное предложение вообще невозможно найти на сайте самой компании без кучи кликов, то есть человеку приходится совершать много дополнительных действий — есть ли понятный следующий шаг? Легко ли человек оставить заявку? Десятки планировок, корпусов, условий, цен и характеристик. И человек вроде бы получил много информации, но так и не понял, что подходит именно ему Поэтому оценивать маркетинг только по количеству переданных заявок недостаточно Нужно смотреть на весь путь: реклама - интерес - сайт - заявка - контакт - встреча - сделка И искать момент, где потенциальный покупатель начинает выпадать Хотите понять, на каком этапе вы теряете потенциальных клиентов? ➡️ Напишите мне в лс 🔥 Подпишись, здесь всё о рекламе в недвижимости 🏠