Как перестать уступать там, где можно договориться
Как перестать уступать там, где можно договориться Представьте ситуацию. Вы называете клиенту цену, всё рассчитали: время, объём работы, ответственность, результат. А в ответ слышите: "Дороговато. А можно дешевле?" И вроде бы ничего страшного не произошло, обычный вопрос. Но внутри уже становится неловко. Хочется быстрее снять напряжение, и вы говорите: - "Ну… можем обсудить" - "Я могу сделать скидку" - "Ладно, для вас сделаю дешевле" А потом выходите из разговора и понимаете: вы уступили раньше, чем вообще начали договариваться. Знакомо? Переговоры проигрываются не всегда громко. Иногда они проигрываются тихо - в момент, когда вы не выдержали паузу, не задали уточняющий вопрос и начали сдавать позицию. И дело не в слабости характера. Переговоры - это навык, и его можно тренировать. 9 ноября в 18:30 стартует тренинг "Мастер переговоров". На тренинге вы будете не просто слушать теорию, а тренироваться вести сложные разговоры: ✅ отстаивать позицию без давления; ✅ задавать вопросы и видеть скрытую информацию; ✅ говорить о цене спокойно и уверенно; ✅ распознавать манипуляции; ✅ переводить конфликт в конструктив; ✅ договариваться так, чтобы не терять свои интересы. Формат: 80% практики и 20% теории. За 6 занятий вы будете разбирать переговорные модели, участвовать в переговорах, наблюдать за другими участниками и видеть, где именно человек теряет позицию. Потому что переговоры невозможно освоить по конспекту. Их нужно прожить, попробовать, ошибиться, разобрать, и попробовать снова. Тренинг ведёт Елена Суркина - практикующий переговорщик, дипломированный фасилитатор. 📅 Старт: 9 ноября в 18:30 ⏰ Предусмотрено 6 занятий по пн и ср Если вы устали уступать там, где можно было договориться, - приходите на "Мастер переговоров". Оставьте заявку https://vk.cc/d22xDD , раскажем подробнее