У меня появилось новое увлечение, а, может, новая способность — читать компании по их о... — 23 марта 2026 г. в 12:20:46.212
У меня появилось новое увлечение, а, может, новая способность — читать компании по их оргструктурам. Видимо, выслушала достаточно историй бизнесов, чтобы за квадратиками и стрелочками начать видеть динамику, психологию, боли настоящего и проблемы будущего. Я как невролог, который, наблюдая, как сидит подросток, уже знает, сколько ему во взрослой жизни обойдётся лечение позвоночника 😄Если серьёзно, оргструктура — это очень классный диагностический инструмент: живой, многогранный. И как любое творение, она особенно интересна, если менеджмент вкладывает в неё душу, экспериментирует, пересобирает, ищет в ней решение больших проблем (абсолютно разумно). Безусловно, одной картинки недостаточно. На неё всё равно нужно смотреть в контексте — понимать хотя бы минимум: какой продукт, что за бортом компании, какого она размера и на каком этапе развития находится. Но увидеть, правда, можно многое. 🟢 Бывает почти круглая оргструктура, похожая на Витрувианского человека да Винчи. В центре — один из ТОПов, который прямыми линиями или пунктиром держит не только свой сектор, но и остальные. Такая “героическая” модель управления складывается, когда не решены базовые архитектурные проблемы, из бизнеса, как из здания с плохим фундаментом, сыпятся камни. И пока единственное решение, на которое готов собственник, — отдать власть самому сильному и трудоспособному менеджеру, который будет затыкать эти дырки руками. Будущее видится таким: выгорание супергероя, валун, внезапно падающий на собственника, “неприживание” или демотивация других менеджеров, которые могли бы помочь с починкой ситуации. 🟢 Удивительно частая история — потеря стратегического фокуса. Например, компания хочет выйти на B2B, но занимается этим вопросом один человек на третьем уровне иерархии, где-то в отделе маркетинга. Это значит, что вопрос реально не в фокусе, и пока его не выделят, не поднимут выше под CEO и не назначат специалиста соответствующего уровня, мало что изменится. 🟢 Интересно наблюдать и за эго компании — точкой, вокруг которой сосредоточена энергия. Чтобы компания двигалась в рамках миссии и приносила реальную пользу рынку, её “эго” должно быть направлено на клиента. В оргструктуре это обычно сектор, отвечающий за развитие продукта и отслеживание всей ценностной цепочки. Чаще же центр внимания находится на уровне собственника, который держит власть, или на операционном уровне, где топ-менеджеры фокусируют энергию компании на координации, митингах и ручном управлении. 🟢 Если начать работать с компанией с чисто функциональной структурой со стандартными отделами — жди, что топы будут рассказывать разные истории про одни и те же процессы, сваливать ответственность друг на друга или на CEO. И главное, что в сквозных процессах — например, формировании маржи по проекту, где работа начинается в отделе продаж, а продолжается в производстве, — будут бесконечно утекать деньги. 🟢 Если структура очень плоская — это почти то же самое, что её нет: хаос в приоритетах, решения часто дружеские и невзвешенные, до “системных принципов” не доходят, рывки в развитии дорогие, но атмосфера отличная и полная свобода. Бывает и обратная ситуация — когда компания молодая, ценность для рынка ещё небольшая, а уже состарила себя, нарастив уровни иерархии, как в крупной корпорации. Тут обычно довольно быстро наступает этап, когда собственник наигрывается в бюрократию, заплатив за тревожность большие деньги, и начинает всё сначала. В оргструктуре видны не только проблемы, но и опыт, старания, попытки найти общий язык и делать ценные вещи. Поэтому какая бы она не была, вызывает уважение, умиление и мысль "а как бы им помогло, если бы они сделали вот так..." Люблю свою работу 💚