Почему ваш бренд теряет клиентов еще до первого контакта? — 27 июля 2026 г. в 10:39:28.333
Почему ваш бренд теряет клиентов еще до первого контакта? Предприниматели редко связывают низкие продажи с позиционированием. Обычно виноватыми становятся реклама, сайт, высокая стоимость лида, менеджеры по продажам, алгоритмы социальных сетей или ситуация на рынке. Но прежде чем оставить заявку, человек проходит длинный путь. Он видит рекламу, открывает сайт, читает отзывы, заходит в социальные сети, изучает коммерческое предложение. За несколько минут у него складывается впечатление о компании. Именно в этот момент происходит самое важное. Если человек быстро понимает, кто вы, чем отличаетесь от других и почему вам можно доверять, он продолжает двигаться по воронке продаж. Если нет — просто уходит. Чаще всего молча. Почему так происходит? Очень часто каждая часть бизнеса выглядит вполне нормально сама по себе. Сайт есть Соцсети ведем Логотип разработан Продукт классный, кейсы и отзывы есть Отдел продаж работает НО... Все каналы коммуникации как будто говорят о разном. На сайте написано, что у вас гибкие условия и низкие цены В соцсетях вы делаете ставку на жесткий юмор Логотип сделали в 2000-ом на салфетке Не можете поднять цену на продукт, потому что клиент хочет все время дешевле Отдел продаж плохо закрывает возражения В результате у клиента не складывается четкое понимание ваших отличий и он реально начинает выбирать из всех ваших конкурентов где подешевле. Если нет разницы, зачем платить больше? Что с этим делать? Предлагаем вам пройти бесплатно аудит позиционирования бизнеса, анализ того, как бренд выглядит глазами потенциального клиента. Мы последовательно оцениваем все ключевые точки контакта бизнеса (сайт, соцсети, коммерческие предложения, визуал) Цель аудита — найти слепые зоны, которые снижают доверие, усложняют выбор и мешают клиенту двигаться дальше по воронке продаж. По итогам аудита вы получите разбор вашего бренда с конкретными рекомендациями: • где коммуникация теряет целостность; • какие сообщения не работают; • какие смыслы считываются неправильно; • где бренд теряет доверие клиентов; • какие точки можно усилить уже сейчас. Это позволяет увидеть свой бизнес так, как его видит потенциальный клиент. А значит — принимать дальнейшие решения не интуитивно, а на основе анализа. Посмотри пример аудита здесь Что будет после аудита? Аудит показывает, как бренд воспринимается сейчас: где теряются смыслы и ослабевают точки контакта. Дальше возникает вопрос: что делать с результатами? Как собрать рекомендации в систему, где все каналы работают на одну идею. После аудита мы помогаем выстроить такой инструмент — он задает, как должен восприниматься бренд и на чем строится вся коммуникация. Чтобы попасть на аудит пиши в ЛС @shapochka_maria слово "аудит". Мы разберем ключевые точки контакта и дадим практические рекомендации для усиления бренда и продаж. #брендинг #audit