#МаркетингНаЗавтрак — 31 марта 2026 г. в 02:00:01.706
#МаркетингНаЗавтрак НИЗКАЯ ЦЕНА НЕ ПРИВЛЕКАЕТ. ОНА ПУГАЕТ Время на прочтение 2 минуты Почему низкая цена работает против вас. В медицине пациент не может оценить качество услуги заранее. Он не знает, хороший ли врач. Не знает, правильный ли протокол лечения. Поэтому он ищет косвенные сигналы качества. Один из главных таких сигналов — цена. Слишком низкая цена не говорит «мы доступны». Она говорит «мы сомневаемся в себе». А пациент, который это считывает, идёт туда, где дороже. ❓ Парадокс? Да. Но это реальность рынка медицинских услуг. У каждой цены есть четыре точки. Нидерландский экономист Питер ван Вестендорп в 1976 году разработал метод, который позволяет найти ценовой коридор для любого продукта или услуги. В основе — четыре вопроса, которые задаются пациентам: 1️⃣ При какой цене услуга кажется дёшевой — но ещё приемлемой? 2️⃣ При какой цене — слишком дёшевой, что возникают сомнения в качестве? 3️⃣ При какой цене — дорогой, но всё ещё заслуживающей покупки? 4️⃣ При какой цене — слишком дорогой, чтобы вообще рассматривать? На пересечении этих ответов получаются две ключевые точки: OPP — оптимальная цена. Та, при которой число считающих «слишком дёшево» равно числу считающих «слишком дорого». Это ваша точка баланса. IPP — цена безразличия. Медианная цена рынка — то, к чему пациент привык и что воспринимает как норму. Работать нужно в коридоре между этими точками. Что это значит для клиники на практике. Если ваша цена ниже OPP — вы теряете пациентов. Вы теряете доверие. Если выше IPP без обоснованной ценности — вы создаёте барьер. Задача ценовой стратегии — попасть в коридор, где цена воспринимается как справедливая. Не низкая. Не высокая. Справедливая. И этот коридор у каждой клиники — свой. Он зависит от позиционирования, от аудитории, от продукта. Именно поэтому копировать цены конкурента — это не стратегия. Вы копируете чужой коридор, не зная, подходит ли он вам. Что в сухом остатке 😉 Цена — это не место в рейтинге «дешевле-дороже». Цена — это сигнал. И этим сигналом нужно управлять осознанно. Слишком дёшево — потеря доверия. Слишком дорого без ценности — потеря пациента. В коридоре — рост. 📈 ❗️ Проверьте себя: вы знаете, где находится ваша OPP? Или цена в прайсе появилась «примерно как у всех»? ********* Стратегия наша — победа ваша! VIQTORY ********* P.S. Коллеги, в следующем посте расскажу подробнее, как применить метод ван Вестендорпа в клинике практически — без сложных исследований 😉