У вас не будет стабильного потока заявок, пока вы не поймёте одну простую вещь
У вас не будет стабильного потока заявок, пока вы не поймёте одну простую вещь Знаете, какая картина сейчас у 90% агентств и застройщиков? На прошлой неделе 20 заявок, на этой 5, на следующей 7. Или 30. Или вообще ноль. Отдел продаж то подыхает от нагрузки, то целый день пьёт кофе. И самое главное — в прошлом месяце закрыли 10 сделок, а в этом одну. Как тут планировать бюджеты, платить зарплаты и расти? Вечный режим выживания. Рынок меняется — нельзя зависеть от одного канала Кто-то привык получать трафик с Нельзяграма, кто-то с Телеграма, кто-то с Авито. И до последнего хочет ехать именно на нём, ничего не меняя. А потом что-то случается — и вся система разваливается. Мы живем в мире, где черный лебедь может прилететь в любой момент, поэтому не стоит складывать все яйца в одну корзину. • MAX и ВКонтакте — для формирования аудитории и лидогенерации. • Яндекс Директ — подписки, вебинары, мероприятия, старты продаж. • Telegram — пока площадка доступна, в нее имеет смысл вкладываться из-за высокой окупаемости. • Рилсы и другой видеоконтент — тоже работают, но не должны быть единственной опорой. Стабильность чаще всего дают платные и управляемые инструменты. Нужен не просто «человечек на рекламу», а профи, которые знают рынок Можно взять фрилансера, потому что он дешевле. Но вам нужна команда, которая знает рынок и понимает, как выстроить систему. Да, таких компаний немного. Но скупой платит дважды Иногда лучше заплатить больше и получить стабильный результат, чем сэкономить на команде и потерять месяцы и бюджеты. ❗️И не верьте только красивым словам. Проверяйте. Общайтесь с другими клиентами, узнавайте реальную картину — и только потом принимайте решение. Маркетинг и продажи — это единый механизм Если есть просадка, нельзя смотреть только на рекламу. На что влияет маркетинг: • какие офферы работают; • какие связки дают сделки; • какие посадочные страницы конвертят; • почему лиды отваливаются. А отдел продаж должны давать обратную связь отделу маркетинга. Когда эти системы синхронизированы, конверсии растут. Не гонитесь за дешевым лидом 100 дешевых лидов с низкой конверсией гораздо хуже, чем 10 дорогих, но качественных. Смотрите на всю цепочку: лид → обработка → встреча → бронь → сделка → деньги. Если смотреть только на стоимость лида, финансовая модель рано или поздно начнет рассыпаться. Отдел продаж нужно докручивать У многих отдел продаж вроде бы есть, но его никто нормально не развивает. Не тестируются регулярно офферы, скрипты, сообщения, презентации, акции, дополнительные касания, онлайн- и офлайн-встречи… А ведь именно из этих деталей и складывается стабильный результат. Стабильность строится постепенно Не ждите, что новый инструмент начнет стабильно продавать через пару недель. И холодная лидогенерация, и формирование собственной аудитории дают накопительный эффект. И еще важный момент: иногда проблема вообще в том, как рынок воспринимает вашу компанию. Мы сталкивались с застройщиками, у которых проблема была не в рекламе, а в негативном восприятии бренда. Разобрались, что именно не нравится аудитории, начали работать с этим через статьи, обратную связь и конкретные возражения — и тогда пошли продажи. Так почему маркетинг нестабилен? Не потому, что реклама непредсказуема. Чаще всего ломается что-то в системе: рынок → оффер → трафик → обработка → продажи → обратная связь → снова рынок и оффер. Если где-то в этой цепочке сбой, увеличение рекламного бюджета ситуацию не спасет. Поэтому вместо вопроса «Почему у нас не работает маркетинг?» лучше спросить: «На каком этапе нашей системы сейчас сбой?» Вот с этого и начинается стабильный маркетинг — и стабильные продажи. Вроде всё просто, но когда ты внутри бизнеса, то сложно быть объективным. Для этого у нас существует консультация и разбор вашей воронки. Выясним, где у вас сломано, и расскажем, как это починить.