Собрали самые популярные вопросы к техподдержке
Собрали самые популярные вопросы к техподдержке Залоги, наценки, синхронизация с площадками, брони — все, с чем вы чаще всего обращаетесь в поддержку. Ответы — в карточках, листайте 👉 Один из частых вопросов — почему поддержка иногда отвечает не сразу?Команда поддержки старается отвечать как можно быстрее, но часть времени занимает обработка большого потока обращений и разбор сложных запросов. Чтобы не ждать ответа, загляните в Базу знаний — она подробная и постоянно обновляется, там собраны ответы на типовые вопросы и пошаговые инструкции со скриншотами. Найти решение в Базе знаний в большинстве случаев можно быстрее, чем ждать специалиста. Ссылка на Базу знаний: 🔗 https://confluence.lan.realtycalendar.ru/kb/baza-znanij-realtycalendar-30954621.html А если все же нужна помощь, напишите в бот техподдержки: обращение не потеряется и попадет напрямую к команде. Бот техподдержки: 🔗 https://t.me/RealtyCalendar_support_bot