AI в отделе продаж: как РОПу и HR найти баланс и не потерять прибыль? — 17 июня 2026 г. в 02:33:00.480
AI в отделе продаж: как РОПу и HR найти баланс и не потерять прибыль? 6️⃣0️⃣% клиентов бесят корпоративные чат-боты и при первой возможности они требуют перевести диалог на человека. Стандартные скрипты убивают лояльность, ведь в продажах людям жизненно необходим настоящий контакт. Правила игры: 🔹 с одной стороны - колоссальная работоспособность AI 🔹️с другой - эмпатия менеджеров. Эпоха «клиент всегда прав» уступает место равнозначному партнерству, иначе бизнес просто съест потребительский экстремизм. И здесь кроется главное открытие: чтобы технологии не убивали конверсию, AI должен стать ассистентом для самого продавца. Нейросеть забирает рутину, а магию доверия создает человек 🩷 Но как HR и коммерческому директору раскрыть этот потенциал? Если управлять командой только через жесткие инструкции и сухие KPI, продавцы сами превращаются в роботов, вы , наверняка, такое видели и не раз (ох, уж эти скрипты!). Мотивация должна строится на азарте и вовлеченности, а не на принуждении. И тогда досада клиентов на заученные скрипты уйдет. 💎 У одной классной омской компании уже есть успешный кейс: они соединили AI и совершенно новый подход к мотивации, превратив скучные планы продаж в захватывающий процесс. ❗️ Завтра мы открываем запись на практический воркшоп, где разберем этот опыт. Включайте уведомления канала, чтобы не пропустить старт -количество мест будет ограничено! #Пульс #Продажи #Мотивация