Кто такие бизнес-аналитики, какие бывают и — 29 июня 2026 г. в 17:25:00.241
Кто такие бизнес-аналитики, какие бывают и зачем они производству (бизнесу) Недавно делал опрос и забыл там упомянуть бизнес-аналитиков (далее БА), хотя сам таковым тоже являюсь и штатно был на последнем месте работы. А забыл его упомянуть, потому что за общение с 300+ производствами встречал их всего несколько раз. И в этом посте хочу раскрыть что это за роль такая и почему они реально полезны бизнесу. А также разобрать какой именно тип БА нужен бизнесу и как их различить. БА - это человек, помогающий бизнесу решать бизнес задачи (достигать целей компании) с помощью внедрения различных методологий и технологий управления. Если по простому - строить и оптимизировать рабочие процессы с помощью создания правил и инструментов автоматизации. Я в свое время когда был БА в Грузовичкове автоматизировал ремзоны для сокращения простоев и тп. Т.е. находил проекты развития, которые в итоге сконвертируются в доп прибыль, и шел внедрять, начиная с самых выгодных. К сожалению, рынок извратил это понятие, многие стали продавать посредственные курсы, после которых люди называют себя бизнес-аналитиками, но по факту ничерта не понимают в бизнесе. Типы БА 1. Выпускники популярных курсов. Как по мне самый посредственный тип аналитиков, потому что их на курсах учат строить красивые дашборды (графики) и типа на них анализировать данные. Но откуда эти данные взять и как построить такую конструкцию, которая их будет собирать - они хз, этому не учили. И какие потом решения предпринимать и как их внедрять они тоже хз. Они могут, и то не всегда, на основе данных показать симптом. На ХХ уйма таких специалистов, там и мамы в декрете и бывшие физруки, бармены и тд, выучились на БА чтобы претендовать на высокую ЗП где-нибудь в банке. Я при подборе в свою команду таких сразу отсекаю. 2. Бизнес-аналитики на стороне ИТ компаний (интеграторах) Уже более подготовленные, чем первые, потому что уже знают хоть какие-то решения бизнес-задач (тот софт, который они продвигают). В редких случаях - способны предлагать решения за границей своего продукта. Основной навык - создание ТЗ для разработчиков. В большинстве случаев минус этих ребят, что они смотрят через призму продукта на задачи, а не наоборот. Т.е. если задача не соответствует продукту, они думают как натянуть продукт и перестроить работу под продукт, потому что он "вот так работает". И еще одно вредное убеждение в этой категории "клиент сам знает что ему нужно, нам нужно это только формализовать и перевести на язык программистов". Т.е. они не мыслят критически, когда заказчик фантазирует всякую дичь. Потому что зачем, это же выгоднее, будет дороже стоить. 3. БА из крупных корпораций с выстроенной системой управления Это бюрократы. Люди, которые умеют рисовать красивые графики, схемы и тп. Пишут огромные документы (регламенты) и тп. Обычно они отвечают не за создание решений, а формализацию требований. Т.е. перевод их в какой-то понятный документ. Или они участвуют в совещаниях по изменению каких-то процессов и формализуют в виде нового регламента принятые решения. А потом подписывают у директора приказ о вводе нового регламента и все реально начинают по этому регламенту работать. Я видел как такие люди зависали когда от них ждали предложений по изменениям или они впадали в ступор, когда узнавали что приказ директора не равно тому что все начнут работать по новому, а надо идти и убеждать людей, договариваться и добиваться этого. Продолжение в следующем посте