Управление Роспотребнадзора по Орловской области
Госорганы и учреждения · 26 августа 2026 г.
Потребителю принадлежит право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503...
Потребителю принадлежит право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом. В случае продажи некачественного товара покупатель может предъявить продавцу (поставщику ) требования, предусмотренные законом или договором. При выборе требований учитывается характер недостатков. Если недостатки существенные, то, согласно п. 2 ст. 475 и п. 1 ст. 518 ГК РФ, покупатель вправе по своему выбору: · отказаться от договора и потребовать возврата денег за товар; · потребовать замены товара. Если недостатки несущественные, то, согласно п. 1 ст. 475 ГК РФ, покупатель может потребовать: · соразмерное уменьшение покупной цены; · безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок; · возмещение расходов на устранение недостатков товара. Независимо от существенности дефектов покупатель может, например, потребовать: · взыскать договорную неустойку; · взыскать убытки; · отказаться от оплаты некачественного товара, не расторгая договор; · потребовать заменить товар, если его вернул потребитель. Претензию поставщику предъявляют в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не указан в документах на товар, этикетке или в договоре поставки — в разумный срок в пределах двух лет со дня поставки.
Канал в каталоге Максиметера
90 подписчиков · Госорганы и учреждения