✅В Управление Роспотребнадзора по Тверской области в 1 полугодии 2026 года по вопросам ... — 14 августа 2026 г. в 10:20:01.932
✅В Управление Роспотребнадзора по Тверской области в 1 полугодии 2026 года по вопросам защиты прав потребителей поступило и рассмотрено 1746 письменных обращений граждан, что на 21% больше, чем за соответствующий период 2025 года. Из них 44% касались нарушений в сфере торговли, а 56 % сферы услуг. ‼️Наиболее частые темы обращений – нарушения прав потребителей при продаже технически сложных товаров и дистанционным способом, при оказании услуг связи и ЖКХ, а также финансовых услуг. 👍Все поступившие обращения были рассмотрены в срок в соответствии с законодательством, гражданам направлены ответы по существу поставленных вопросов. В рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей проведено 133 мероприятия, из которых в 98 % случаев выявлены нарушения. 📌В целях недопустимости нарушения обязательных требований объявлено 146 предостережений. ✍️Кроме того, Управлением на портал государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей в модуль «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» внесено 52 уведомления о фактах выявления в обращении продукции, не соответствующей требованиями технических регламентов по показателям фальсификации и безопасности. 💻Через раздел «Виртуальная приемная» рассмотрено 14 сообщений. Напоминаем, что доступ к материалам Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей обеспечен на сайте ресурса zpp.rospotrebnadzor.ru #УправлениеРоспотребнадзорапоТверскойобласти