Просто с Милосердием: о партнерствах, тенденциях и взрослении сектора — 10 июня 2026 г. в 05:33:02.548
Просто с Милосердием: о партнерствах, тенденциях и взрослении сектора 9 июня портал Милосердие.ру собрал действительно сильный состав спикеров: медиа, бизнес, донорские организации, НКО. И, честно, ключевые посылы первой секции — «Сила в нестабильности: стратегии устойчивости и развития сегодня» — очень отозвались. Потому что со сцены звучало именно то, что я сама повторяю постоянно: устойчивость не строится на иллюзиях, благотворительность — не только про сборы, а доверие — не абстракция, а конкретная управленческая работа. Очень точно выступила Оксана Орачева, директор Фонда Потанина: «Молодым жертвователям важно понимать, зачем они помогают. Им не хватает информации на сайте об эффекте и результатах. Много процессов, мало результатов транслируется». И еще одна важная мысль: «Про целевой капитал много иллюзий. Важно понять, зачем он вам. Это про финансовое планирование, управление, администрирование. Есть ли готовность». Это, на мой взгляд, ключевая развилка для многих организаций. Сегодня уже недостаточно просто «делать добро». Нужно уметь объяснять эффект, показывать результат, выстраивать систему и взрослое управление. Сильное впечатление оставило выступление Вероники Мисютиной, руководителя направления социальных инициатив Центра устойчивого развития СКОЛКОВО. Я буквально аплодировала, когда она делилась своим личным путем донора. Из 50 фондов только 2 организации собрали ее контакт как жертвователя и прислали благодарность за пожертвование. 2 из 50. То есть в 48 случаях организации просто упустили шанс сохранить своего донора, выстроить отношения, начать диалог. И это ведь не сложная стратегия удержания. Это база. Элементарное «спасибо» до сих пор остается роскошью. Отдельно зафиксирую важный вывод из исследования филантропов России, которое было представлено на конференции. По данным исследования, охватившего 800 респондентов — предпринимателей, владельцев капиталов и инвесторов, — 22% бизнесменов, которые сегодня не считают благотворительность приоритетом и не взаимодействуют с НКО, — это не потерянная аудитория, а резерв для сектора. Чтобы вовлечь их, нужно начинать не с просьбы о деньгах, а с личного знакомства и демонстрации социального эффекта. И это очень точное наблюдение. Не заходить с протянутой рукой. А сначала — отношения, доверие, понятный смысл, видимый результат. Еще один важный тезис прозвучал от Анны Скоробогатовой, президента благотворительного фонда «Выручаем» (Х5): 73% опрошенных покупателей хотят благотворить, но готовы делать это максимально просто. Среднее пожертвование — всего 50 рублей. Во второй секции — «Партнерство в НКО: ожидания и реальность» — тоже было много важного про практику партнерств, взаимные ожидания и реальные ограничения. А я добавлю свой тезис, который, кажется, уже разлетелся дальше зала: чтобы строить партнёрство, нужно сдерживать свои амбиции, снять корону и включить взрослую позицию. Партнерство — это не про фасад, не про статус и не про красивое слово в презентации. Это про умение: делать предложение, договариваться, слышать вторую сторону, учитывать интересы друг друга, не играть в исключительность, приходить в сотрудничество не из дефицита, а из зрелости. И про ответственность. И если совсем коротко, мой главный вывод после конференции такой: сектору сегодня особенно нужны не громкие слова, а взросление. В коммуникациях. В работе с донорами. В управлении. В партнерствах. В умении показывать не только процессы, но и результаты. Потому что устойчивость — это не случайность. Это следствие честной, системной и очень взрослой работы.