Моё главное профессиональное разочарование — собственники и директора компаний, которые...
Моё главное профессиональное разочарование — собственники и директора компаний, которые не понимают, зачем заниматься людьми. Поэтому они не выделяют бюджеты на внутренние коммуникации, не считают нужным развивать инструменты коммуникаций и сопротивляются попыткам что-то изменить Удивительно, но у этих людей есть практически всё, чтобы влиять на ситуацию. Власть, ресурсы, возможность менять правила игры. Они могли бы создавать условия, в которых люди хотят работать и развиваться, удерживать сильных специалистов, помогать командам договариваться и вместе решать задачи бизнеса. В конечном счёте — получать больше выгоды от собственной компании. Но зачем всё это? Есть же трудовой договор. Зарплата начисляется? Начисляется. Значит, люди должны работать. А если не хотят — найдём других. Только вот зарплата порой такая, что особенно держаться за это место незачем. И человек, который мог бы принести компании немало пользы, однажды просто уходит. Вместе со своими знаниями, опытом, идеями. А следом теряются возможности, которые могли бы стать точкой роста для бизнеса. И дело ведь не всегда в деньгах. Иногда человек готов оставаться там, где его слышат, где с ним разговаривают по-человечески, где он понимает, зачем делает свою работу и что от него зависит. Но если внутри компании тишина, недоверие и вечное «не нравится — увольняйтесь», никакая корпоративная ценность на стене не спасёт. Наверное, именно это меня и разочаровывает больше всего: люди, которые способны развивать бизнес, сами же ограничивают его возможности, потому что не считают работу с людьми чем-то важным. Не видят связи между отношением к сотрудникам и результатами компании. Не замечают, сколько сил и денег теряют, когда уходят хорошие специалисты, когда команды не умеют договариваться, а изменения буксуют. Для таких руководителей я и написала свою книгу «Внутренние коммуникации без хаоса». Не учебник для специалистов, не сборник профессиональных терминов и не очередную инструкцию о том, как правильно развивать корпоративную культуру. Я выбрала художественный формат и рассказала историю компании, в которой проблемы приходится решать не на страницах презентации, а в реальной жизни. Мне хотелось объяснить простым языком то, что порой сложно донести даже с помощью убедительных цифр и красивых схем: внутренние коммуникации — это не про рассылки и корпоративные праздники. Это про то, как люди понимают друг друга, принимают решения, работают вместе и в итоге влияют на результат. Не знаю, сколько руководителей изменят своё отношение к людям после этой истории. Но вдруг кто-то узнает собственную компанию? Увидит, как отношения между людьми могут влиять на работу, решения и бизнес-результаты. Вдруг задумается, сколько возможностей теряет, пока объясняет себе очередное увольнение фразой «незаменимых нет»? Если хотя бы один человек задумается и попробует что-то изменить, значит, всё это было не зря. #личное #авторблога