Отпустила своего РОПа в отпуск. — 30 апреля 2026 г. в 05:44:24.118
Отпустила своего РОПа в отпуск. Она уходит в короткий отпуск уже второй раз за 4 месяца. И я хочу сказать: процесс не страдает. В очередной раз испытала гордость за неё и за нас. Но в основном, конечно, за неё. Потому что нам за эти несколько месяцев удалось собрать сильную команду, которая нацелена на результат, сформировать правильный корпоративный дух с фокусом на самостоятельность менеджеров и выполнение плана. Остаётся только подруливать в процессе, чтобы помочь девчатам выполнить план. На выполнение плана мы идём. Горжусь каждой отдельно -молодцы! Опыт работы, когда в продажах есть два человека на управленческой позиции — РОП и стратег — оказался довольно сильной и устойчивой моделью. РОП занимается операционкой. Я отвечаю за развитие, систему, прогноз и оценку последствий. Особенно хорошо эта модель работает на этапе внедрения отдела продаж. Это видно по стабильному результату на старте, когда процесс и система ещё только отстраиваются, и вылезает много «ниток» — критических вопросов, которые нужно решать здесь и сейчас. И в такие моменты очень важно, чтобы один человек держал операционку, а второй видел систему целиком и помогал не провалиться в хаос. Потому что если всё держится только на одном РОПе, то любой отпуск, болезнь или перегруз становятся риском для отдела. А если команда продолжает работать, план выполняется, менеджеры понимают свои задачи и болеют не только за себя, но и за общий результат — значит, система действительно начала собираться. И это, пожалуй, один из самых приятных признаков хорошей работы.