ЮК

Юридический канал Ярошкевич В.В. - "Между строк договора."

IT и технологии · 12 августа 2026 г.

Открыть канал в MAX

ВОПРОС:

ВОПРОС: Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. В феврале я купил стиральную машину за 54 900 рублей. Через две недели она сломалась: начала сильно вибрировать и перестала отжимать бельё. Я отдал её в гарантийный ремонт. Мне обещали всё исправить за неделю, но в итоге машина находилась в ремонте 47 дней. После ремонта проблема повторилась, появился ещё и металлический шум. В магазине говорят, что деньги возвращать не будут, потому что машину уже ремонтировали. За это время мне пришлось пользоваться прачечной, я потратил 3 600 рублей, чеки сохранил. Могу ли я вернуть деньги за стиральную машину и взыскать расходы на прачечную?