Рубрика «Отзывы наших клиентов» — 29 июля 2026 г. в 14:03:05.016
Рубрика «Отзывы наших клиентов» На скриншоте — рядовая рабочая переписка в нашей CRM. Абонент поставил задачу, мы ее выполнили, получили обратную связь. Именно так проходит большая часть наших рабочих дней (если в суды не ездим ) Как это устроено? После подключения абонентского сопровождения клиент получает доступ к нашей CRM-системе. Через неё можно ставить задачи юристам, задавать вопросы, прикладывать документы, получать ответы и отслеживать статус работы. Все обращения сохраняются в одном месте — ничего не теряется и не приходится искать в переписках мессенджеров. Недавно один из наших абонентов обратился с задачей, связанной с изменениями обстановки в регионе. Нужно было оперативно разобраться в ситуации, оценить возможные юридические последствия для турфирмы и подготовить памятку для туристов. Задачу взяли в работу сразу. Подготовили необходимые разъяснения, оформили памятку и передали материалы клиенту. Результат на скриншоте. Всегда приятно получать такие сообщения! Вообще, именно в этом и заключается смысл абонентского сопровождения. Не ждать, пока «грянет гром», а быстро получать ответы на возникающие вопросы и принимать решения исходя из оперативной ситуации. Кстати, доступ к CRM получают не только абоненты. Мы используем ее и при работе с другими клиентами, если задача требует регулярного взаимодействия с клиентом. Если вам тоже ближе формат, когда юрист всегда «под рукой», а задачи решаются в одном окне без бесконечных звонков и переписок, — у нас есть несколько вариантов абонентского сопровождения для турагентов и туроператоров разного масштаба. 💬 Наш канал в Telegram 💬 Связаться с нами: – Telegram и MAX – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97 📍ЧТОБЫ ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ – вступите в чат