Вчера завершился наш курс для психологов образовательных учреждений ЯНАО по психологиче...
Вчера завершился наш курс для психологов образовательных учреждений ЯНАО по психологическому онлайн-консультированию. Участники успешно защитили свои проекты — и теперь мы хотим поделиться одним интересным инсайтом, который прозвучал на занятиях. Валерия Карпова, преподаватель Национального института защиты детства, начала с неожиданного факта: онлайн-консультирование — не изобретение эпохи цифровизации и удалённой работы. Это намного старше. Первые консультации проводил Зигмунд Фрейд через письма в конце XIX века. Отец мальчика Ганса писал письмо, и Фрейд вёл психотерапевтическую работу через переписку. Позже телефонное консультирование подхватило эту идею и развило её. Сейчас всё приближено к очному формату — со звуком, видео, интерактивными досками. Но суть та же. 🌊 Но онлайн — это не просто очная консультация, но в Zoom Валерия привела образ: "Есть жизнь на суше и жизнь в воде. Попадаешь в воду — и там совсем другая экосистема. В онлайн-консультировании так же. Ты погружаешься в отдельный мир со своими особенностями, своими правилами, своими обитателями." Просто открыть Zoom и работать — недостаточно. 💬 Главное отличие в инструментах Вербалика становится почти единственным инструментом. В кабинете есть пауза, жест, лист на столе, атмосфера. Онлайн — это исключительно слово. Что видишь, что чувствуешь, что фантазируешь — всё проговариваешь. Это требует другой техники, другого уровня осознанности. ⚡ Сложности и возможности — это одно и то же Технические сбои, постоянно меняющиеся приложения, AI, новые платформы — всё это кажется сложностью. Но Валерия говорит иначе: "Все сложности — они и есть наше преимущество. Новые фишечки, новые возможности связаны с AI, с онлайн-досками, с постоянной коммуникацией. Несмотря на технические неполадки, мы постоянно на связи, постоянно в движении." 🔒 Конфиденциальность требует договорённостей Да, в онлайне сложнее. Психолог может гарантировать приватность своего кабинета, но что с другой стороны? Где находится клиент, кто рядом, как обеспечить его приватность? Это решается договорённостями "на берегу" — больше, чем в очном консультировании. Сложнее или легче? "Это навык, — отвечает Валерия. — Навык, который нарабатывается. Конечно, страшно первый раз. Ты никогда это не делал. Но это просто навык."