😇 Доверяй, но проверяй. Это про доверие?
😇 Доверяй, но проверяй. Это про доверие? Есть у меня клиентка, генеральный директор и она признаётся: ей трудно доверять новым руководителям. Они должны сначала доказать делом, а потом получить полномочия и амбициозные задачи. Вместе с тем она понимала, что это является большим риском и на наших сессиях нашли поддверждения одной простой истине: без доверия новому руководителю на старте ничего не получится. Он или уйдёт, или останется, но не включится. Как доверять и при этом проверять? Вот такие три инструмента у нас получилос: 1️⃣ план деятельности на первые 3–6 месяцев. Новый руководитель пишет его после того, как вы ввели его в курс дела. Не до, а после. Чтобы он понимал контекст, а не гадал. 2️⃣ разрешить задавать уточняющие вопросы. Звучит банально, но часто новичок боится выглядеть глупым и молчит. А вы разрешите явно. И фиксируйте решения письменно — это снимает кучу недопонимания. 3️⃣ осознанный SMART. Сначала раскрываете релевантность (R) задачи: зачем это нужно, как это влияет на бизнес. А потом спрашиваете: «А как бы ты это сделал?» Выслушиваете, обсуждаете и принимаете окончательное решение. Так человек чувствует себя причастным, а вы сохраняете контроль. А у вас какие есть лайфхаки, которыми вы повышали доверие у себя в компании? Поделитесь ❤️