#прецедент
#прецедент Реальный пример использования стратегической сессии в качестве инструмента внутренней эффективности из моей практики. Я был назначен руководителем направления в момент резкого падения объемов продаж. Снижение объемов в трех ключевых сегментах грозило обвалом годового результата на 45%. Первые полгода мы только тушили пожары и старались стабилизировать текущие позиции. Но чтобы расти, нужно было понять глубину проблем во всех функциях: от закупок и производства до маркетинга и сбыта; найти наиболее эффективные точки приложения усилий, определить маршрут, по которому мы будем двигаться к цели. Мы приняли решение провести стратегическую сессию. Формат для сессии выбрали компромиссный: не «GROW» (видение будущего), а с учетом глубокого анализа текущего положения вещей для построения реалистичного пути. Как это работало: 1️⃣ Подготовка. Я собрал сухие цифры статистики: динамика продаж, тенденции на рынке, внутренние показатели. Важно, что это были сухие цифры без выводов и моего эмоционального окраса — это послужило базой для честного разговора. 2️⃣ Участники. Более 20 человек из 7 разных департаментов — продажи, клиентский сервис, маркетинг, закупки, R&D, производство и качество. Критически важно было вовлечь не только сотрудников отдела продаж, но и тех, кто влияет на продукт и выполняет поддерживающие функции. 3️⃣ Групповая динамика. С помощью модератора участники разбились на группы. Задача — найти точки роста и предложить решения. Люди сами предлагали то, что руководители могли не замечать. 4️⃣ Структурирование. После мозгового штурма мы получили около 40 различных идей, которые мы сгруппировали в 8 направлений развития. По каждому определили конкретные шаги, сроки, ожидаемые метрики и ответственных за реализацию. Результат: Получилась всеобъемлющая программа развития, которую мы реализовывали 2 года. Она затронула всё: оптимизацию себестоимости, новую упаковку, поиск клиентов через СТМ, новые рынки сбыта и др. Главный итог: даже в условиях сжатия ключевых для нас рынков мы получили рост продаж. При этом рост был не в деньгах (который возможно сделать прайсингом), а в натуральных единицах — тоннах произведенной продукции. Стратегическая сессия — это не тимбилдинг. Это инструмент превращения хаоса в управляемый маршрут из точки А в точку Б. 👉А вы пробовали проводить такие сессии со всей командой или ограничиваетесь узким кругом топ-менеджеров? Делитесь опытом в комментариях.