#анонс
#анонс На прошлой неделе мы подробно разобрали маршрут клиента: от идентификации потребности до финального решения о покупке. Мы увидели, как клиент блуждает по лабиринту альтернатив, формирует требования и делает выбор. Но чтобы мягко и эффективно провести клиента по этому маршруту, не дав ему свернуть к конкурентам, сотрудник отдела продаж должен обладать правильными знаниями и навыками. Тема недели: Обучение команды. Развитие сотрудников отдела продаж. На этой неделе мы посмотрим на процесс развития компетенций с двух сторон: глазами сотрудника и глазами работодателя. В течение недели мы обсудим: 1️⃣ Тенденции рынка труда. В разрезе найма сотрудников отдела продаж. 2️⃣ Взгляд работодателя. Какие требования компании предъявляют к кандидатам. 3️⃣ Взгляд сотрудника. Какие навыки помогают расти в доходе и экспертизе. 4️⃣ Личный опыт. Поделюсь тем, какие именно Soft skills из всех, что я изучал, оказались наиболее полезными в моей практике и реально помогали закрывать сложные сделки. Как всегда, будем рассматривать эти темы через призму «4 шагов осознанного влияния». 👉 Делитесь в комментариях: какие навыки (hard или soft) вы считаете самыми критичными для современного B2B-продавца?