#лифт
#лифт Лицо принимающее решение о покупке должно иметь возможность обосновать свое решение. Исследование LinkedIn выявило важный фактор принятия решения о покупке - defensibility (обороноспособность). «Покупатели скорее предпочтут ничего не делать, чем рисковать решением, которое навредит их карьере» При подготовке коммерческого предложения сотрудникам отделов продаж и маркетинга необходимо больше уделять внимание аргументации в терминах выгоды клиента. Использование техники Характеристика - Преимущества - Выгоды (ХПВ) позволит лицу принимающему решение о покупке получить нужны для защиты своей позиции аргументы.