Спросил себя: а чем я занимаюсь по 10 раз в неделю?
Спросил себя: а чем я занимаюсь по 10 раз в неделю? Иногда полезно не смотреть на большие задачи, планы и проекты, а просто вспомнить обычную рабочую неделю. Вот что вы делали сегодня с утра? А вчера? А позавчера? Я попробовал так посмотреть на свою работу и заметил интересную вещь: очень многое повторяется. Причём настолько привычно, что мы уже даже не воспринимаем это как отдельную задачу. Например, ответы клиентам. Один спрашивает про условия. Другой уточняет стоимость. Третий задаёт вопрос, на который вы уже отвечали несколько раз за последние дни. Каждый такой ответ занимает немного времени, поэтому кажется, что ничего особенного не происходит. Но если один и тот же разговор повторяется постоянно, это уже часть работы. Просто она разбросана по сообщениям и поэтому не так заметна. С контентом похожая история. Нужно придумать тему, написать текст, что-то поправить, подобрать картинку, опубликовать. Потом снова открыть пост, изменить формулировку или ответить на комментарий. По отдельности — обычные мелочи. А вместе получается постоянный рабочий процесс, который повторяется из недели в неделю. То же самое с документами, поиском информации и продажами. Найти нужный файл. Отправить предложение. Проверить документ. Отыскать информацию, которую уже когда-то искал. Напомнить о себе клиенту. Вернуться к переписке. Посмотреть, на каком этапе договорённость. И вот здесь мне стало интересно не столько то, сколько времени всё это занимает, сколько сам факт повторения. Есть вещи, которые мы делаем регулярно и уже перестали замечать. Поэтому хочу провести небольшой опрос. Что у вас повторяется чаще всего в течение рабочей недели? 1. Ответы клиентам и одни и те же вопросы 2. Контент: тексты, посты, картинки, публикации 3. Документы, поиск информации, предложения и продажи 4. Всё понемногу — сложно выделить что-то одно Выберите вариант, который ближе всего к вашей работе. Мне интересно посмотреть не на теорию, а на реальные повторяющиеся задачи людей, которые читают этот канал. А дальше результаты этого опроса можно будет разобрать отдельно. Потому что одно дело — рассуждать, где у людей много рутины, и совсем другое — увидеть, что вы сами отмечаете чаще всего. Так что просто выберите свой вариант. Можно написать цифрами (1, 2, 3, 4) А потом попробуйте в течение дня ещё немного понаблюдать за собой: какая задача повторилась сегодня второй, третий или пятый раз? Иногда именно такие мелочи и показывают, куда на самом деле уходит часть рабочего времени.