Очень хочется, чтобы этой новости сегодня не было, но, к сожалению, сегодня утром постр...
Очень хочется, чтобы этой новости сегодня не было, но, к сожалению, сегодня утром пострадал уже склад Ozon. Логистический центр в Чапаевске Самарской области подвергся атаке БПЛА, после чего на складе начался пожар. Более 500 сотрудников удалось эвакуировать за несколько минут. К сожалению, есть пострадавшие. На месте работают экстренные службы, для сотрудников и их родственников Ozon открыл горячую линию и подключает психологов. Теперь о том, что известно для селлеров. Товары с пострадавшего склада временно скрыты с витрины. Если аналогичных позиций нет на других складах, покупатель увидит статус «Нет в наличии». Часть заказов будет отменена, часть Ozon постарается собрать с других складов. Покупателям отдельно сообщат, что отмена произошла не по вине продавца. Поставки в Чапаевск временно приостановлены. Товары, которые уже находились в пути, Ozon перенаправит на другие склады — по возможности внутри того же кластера. Плату за размещение товаров на пострадавшем складе с сегодняшнего дня начислять не будут. Информацию об уцелевших товарах и дальнейших мерах поддержки продавцам обещают сообщить отдельно. Логистическая сеть Ozon в целом продолжает работать в штатном режиме. Самое главное сейчас, конечно, люди. Очень хочется пожелать пострадавшим скорейшего восстановления, а сотрудникам Ozon — сил со всем этим справиться. К сожалению, риски, которые еще недавно казались для российского e-commerce чем-то совершенно экстраординарным, становятся частью нашей реальности. ✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max