В прошлом посте вы выбирали, что скажете сотруднику первым, когда сроки горят, люди оши...
В прошлом посте вы выбирали, что скажете сотруднику первым, когда сроки горят, люди ошибаются и приходят к вам разбираться друг с другом. Этот тест не ставит диагноз. 👉 Он показывает вашу первую управленческую реакцию. Поехали. 🟧 Больше А — вы берёте руль Вы быстро наводите порядок, даёте понятный план и не оставляете сотрудника один на один с проблемой. Это отлично работает в аврале и с новичками. Но если постоянно решать за людей, сильные сотрудники начинают сопротивляться, а остальные привыкают ждать инструкций. Ваш вопрос для самопроверки: Человеку действительно нужен план или я просто привыкла всё контролировать? 🟧Больше Б — вы ищете причину Прежде чем принимать решение, вы выясняете, где именно всё сломалось: в человеке, задаче, процессе или договорённостях. Такой подход помогает не лечить дедлайн обезболивающим. Но иногда короткий рабочий разговор превращается в расследование, хотя информации уже достаточно, чтобы действовать. Ваш вопрос: Мне ещё не хватает фактов или я откладываю решение? 🟧Больше В — вы сначала видите человека Сотрудники не боятся приносить вам плохие новости, потому что знают: их сначала выслушают, а потом уже достанут должностную инструкцию. Это создаёт доверие. Но поддержка незаметно превращается в спасательство, когда руководитель начинает забирать себе чужие задачи и ответственность. Ваш вопрос: Я сейчас помогаю человеку справиться или начинаю справляться вместо него? 🟧Больше Г — вы возвращаете ответственность Вы не бросаетесь решать проблему за сотрудника, а ждёте от него предложений и самостоятельных действий. С опытной командой это работает прекрасно. Но если у человека не хватает знаний, информации или полномочий, ваше доверие может выглядеть как: Разбирайся сам. Я мысленно с тобой.Ваш вопрос: У сотрудника точно есть всё необходимое, чтобы принять решение? ❗️Если у вас получилось две буквы — это нормально. Возможно, вы меняете стиль в зависимости от ситуации. Главный вопрос — ориентируетесь вы на потребности сотрудника и задачи или просто реагируете по настроению.