3/3 🧐 Но больше всего меня зацепил другой вывод.
3/3 🧐 Но больше всего меня зацепил другой вывод. Авторы пишут, что сотрудники могут переходить от сопротивления к апатии: формально соглашаться с решениями, но фактически не включаться в их реализацию. И вот это, на мой взгляд, намного опаснее открытого: «Я не согласен». Потому что несогласие видно. С ним можно разговаривать. А тишину очень легко принять за принятие. Поэтому фраза: «Команда восприняла изменения нормально — никто не возражал» для меня не доказывает почти ничего. Я бы смотрела дальше. Люди по-прежнему задают вопросы? Спорят? Предлагают?Берут ответственность? Пытаются разобраться? Или научились идеально кивать и внутренне уже вышли из чата? ⚡ Моя мысль после этого исследования такая: мы слишком часто пытаемся управлять сопротивлением там, где сначала стоило бы проверить две вещи. У человека вообще остался ресурс ещё что-то менять? И: он действительно принял изменение — или просто перестал тратить силы на сопротивление? Это очень разные ситуации. Обзор прикрепляю. Забирайте — там ещё много интересного. Источник: СберУниверситет, «Как меняются изменения?», июль 2026.