Про профессионализм… Мои заметки на полях
Про профессионализм… Мои заметки на полях Так вышло, что на этой неделе много размышляла о профессионалах. Кто он, виртуоз в своей профессии? Для меня есть один четкий признак – ЛЕГКОСТЬ. ◊ Легкость в исполнении. То, что человек делает, кажется простым, таким, что любой повторит. Отсутствие натуги и надрыва дает ложное ощущение, что деятельность несложная. Но за этой легкостью годы тяжелой учебы, ежедневных тренировок, повторений, ошибок и поражений. Так, глядя на премьера в Большом театре, абсолютно теряешь ощущение, что он делает элементы на грани физической возможности, что балерина, которую он носит туда-сюда, вообще имеет вес. ◊ Легкость коммуникации и открытость. Профессионал, как никто другой, умеет объяснить сложный материал понятным и доступным языком даже самому неподготовленному слушателю. Он сделает это без тени снобизма, не вызвав у собеседника чувства неловкости за недостаток знаний. Он, не кривясь, ответит даже на самый глупый вопрос. И этот обмен оставит чувство радости и благодарности. Когда я пришла переводчиком на завод в 22 года, главный конструктор скривился - что за вопросы по чертежам? Главный механик рассказывал про устройство станков так, что я слушала, открыв рот. ◊ Легкость как зрелость. Для себя я иначе называю это отсутствием гордыни. Человек знает, что он классный. И он очень занятой, потому что востребованный. Но он уважает внимание к своему профессионализму, потребность других людей в его экспертизе. Уважение к другим, как признание их ценности. Он не станет запираться на своей вершине. Это не значит, что профессионал для всех доступен в любое время. Но даже отказ он умеет сделать вежливым. Вот так дирижер оркестра с гастрольным графиком ответила на сообщение об интервью, а тренер из области просто его проигнорировал. Это умение спокойно держать баланс: быть востребованным, не терять фокус и при этом оставаться корректным с людьми. ◊ Легкость как управление энергией. Профессионал не раздувает конфликты, не устраивает драмы из мелких разногласий, не пытается всем понравиться. За счет этого вокруг него меньше напряжения, и даже сложные разговоры проходят спокойнее. Это тоже воспринимается как легкость, но за ней стоит навык эмоциональной саморегуляции и умение держать границы. Стоит прочитать один истеричный пост публичной персоны – и все понятно: деревня никуда не уехала. Кому-то нравится, но это определенный уровень. ◊ Легкость как ответственность. Профессионал берет на себя ответственность за результат и за свои ошибки. Он не ищет виноватых, не обесценивает чужой вклад и не пытается казаться безупречным. Это внутренняя честность: ты знаешь, что он не будет юлить, и можешь доверять его словам. С ним легко, потому что безопасно. Мне очень повезло, я видела много супер-профессионалов. Эти люди встречались мне в разных ситуациях: это был рабочий в цехе, врач, крутой бизнесмен, люди из искусства и власти, и многие другие. И каждый, с кем было легко, вдохновляет меня до сих пор. Спасибо им! #hr #профессионалы #управление_персоналом #работа