Главная ошибка подрядчика: разговоры вместо документов
Главная ошибка подрядчика: разговоры вместо документов Знаете, что делает подрядчик, когда заказчик не подписывает акт? Звонит. Пишет в мессенджер. (И непонятно, какой у заказчика еще работает). Просит прораба «поговорить с их стороной». Едет на объект - «ну давайте разберёмся на месте». Соглашается переделать одно, потом другое. Даёт скидку. Закрывает частично. Он ведёт себя так, будто перед ним партнёр, с которым просто случилось недоразумение. А перед ним - человек, который уже решил не платить. Вот что в это время делает заказчик. Он копит вашу переписку - каждое сообщение, где вы соглашаетесь переделать, он потом покажет в суде как признание брака. Он собирает замечания - неважно, настоящие или нет, главное чтобы выглядело как мотивированный отказ. Он не спешит, потому что время работает на него: объект сдан, деньги при нём, а вы теряете каждый день. А вы в это время теряете не только деньги. Вы теряете время. Теряете переписку, которую не сохранили. Уходят сотрудники, которые работали на объекте. Теряете документы, потому что заняты другими объектами, переездами и другими событиями. И теряете позицию - потому что ни один ваш шаг не зафиксирован. У вас есть ст. 753 ГК РФ. Она говорит прямо: заказчик получил акт - обязан подписать или дать мотивированный отказ в срок. Не дал - работы считаются принятыми. Точка. Но эта норма работает только при одном условии: вы отправили акт так, чтобы это можно было доказать. Не передали «через Михалыча». А отправили почтой, с описью, на юридический адрес. Или в ЭДО. Пока вы разговариваете - вы проигрываете. Потому что разговоры в суде не принимают. Принимают документы.