ИИ-лицам уже доверяют больше, чем настоящим людям. — 21 июля 2026 г. в 12:52:52.552
ИИ-лицам уже доверяют больше, чем настоящим людям. 🤓Кому вы больше доверяете глядя на фотографию левому или правому? Исследователи показали 169 участникам 96 лиц и попросили определить, какие из них созданы ИИ. Средняя точность составила всего 58,4% — ненамного лучше случайного угадывания. Затем участники оценивали доверие к лицам по семибалльной шкале: 👤 реальные люди — 4,03; 🤖 лица, созданные GAN, — 4,36; ✨ лица, созданные диффузионной моделью, — 4,70. Созданные ИИ лица получили в среднем 4,70 балла доверия против 4,03 у реальных лиц. Разница оказалась статистически значимой и достаточно устойчивой среди участников. Для бизнеса — это скорее хорошая новость. Исследование не измеряло продажи напрямую, однако можно смело предположить, что это потенциально сильный инструмент повышения конверсии. Виртуального продавца, консультанта или представителя бренда можно адаптировать под конкретную аудиторию: менять его внешность, возраст, голос и манеру общения. Есть и более важный вывод: ИИ-инфлюэнизация будет развиваться быстрее, чем мы думаем, постепенно вытесняя привычные способы воздействия на потребителя. Взаимодействие с виртуальной средой и её сущностями у потребителя не вызывает отторжения, а наоборот. ❗️ Брендам больше не обязательно искать подходящего инфлюенсера. Они смогут создать его сами — управляемого, персонализированного и способного общаться отдельно с каждым клиентом и он будет конвертить лучше. Поэтому забываем про все эти байки, что люди захотят живого человека, но вот же не хотят. Это ускорит и развитие a-commerce. ИИ-агент получит лицо, голос и способность вызывать доверие, а значит, сможет не только рекомендовать товар, но и убеждать, продавать и сопровождать покупку. Следующий этап персонализации — не отдельная витрина, а отдельный продавец и инфлюенсер для каждого покупателя. Подробнее здесь Исследование в Journal of Vision Материал Ланкастерского университета