Как понять, что бизнесу уже нужна автоматизация
Как понять, что бизнесу уже нужна автоматизация Есть простой признак: если одно и то же действие повторяется каждый день, его стоит хотя бы проверить на автоматизацию. Например: — Менеджер ежедневно вносит заявки в таблицу. — Клиентам ежедневно отправляют одинаковые ответы. — Администратор вручную напоминает о записи. — Владелец вручную подсчитывает заявки за день. — Посты приходится дублировать в разные каналы. Это не всегда нужно сразу автоматизировать полностью. Иногда достаточно маленькой связки: — Заявка поступила; — Данные внесены; — Менеджер получил уведомление; — Клиент получил первый ответ. Главная цель — не убрать людей, а убрать лишнюю ручную работу.