VK подключён. Зелёная галочка горит. Можно выдохнуть?
VK подключён. Зелёная галочка горит. Можно выдохнуть? Сначала напишите со стороны обычного пользователя: «Здравствуйте, хочу узнать про доставку». Проверьте весь путь: сообщение попало куда нужно, помощник ответил в том же диалоге, а просьба позвать менеджера дошла до человека. Затем задайте вопрос, на который у бота нет ответа. Это короткая проверка с очень практичным смыслом. Подключение считается удачным, когда клиент получает нужный ответ в своём чате. Красивый экран настроек сам по себе этого не проверяет. Таймер на «пять минут» можно оставить для заваривания чая.
19 просмотров