Пятничная приёмка бота:
Пятничная приёмка бота: «Здравствуйте, подскажите стоимость доставки» — справился. «ДОСТАВКА СКОЛЬКО???» — справился. Голосовое с рассказом о жизни и адресом на последней секунде — задумался. «Я же вам это уже отправлял» — началась настоящая проверка. Клиенты не читают сценарий тестирования перед тем, как написать. Они ошибаются, повторяются, меняют решение и иногда отправляют просто «?». Дайте боту такие сообщения до запуска. Лучше найти слабое место в пятницу на тесте, чем в пятницу в отзывах.
20 просмотров