Понедельник съела не большая задача. Его съели двадцать маленьких «сейчас быстренько».
Понедельник съела не большая задача. Его съели двадцать маленьких «сейчас быстренько». Найти номер заказа. Снова отправить прайс. Переписать адрес из чата в таблицу. Уточнить у коллеги то, что уже уточняли в пятницу. Поймать эту рутину можно без сложного аудита: за один рабочий день записывайте действия, которые пришлось повторить. Именно действия: «перенёс контакты», «проверил статус», «отправил инструкцию». Самый частый пункт — хороший кандидат для первого эксперимента с автоматизацией. Особенно если результат легко проверить. Какое ваше «сейчас быстренько» давно заслужило отдельную должность?